2026 Küresel Dış Kaynak Kullanımı Yetenek Endeksi'nin açıkladığı verilere göre Bulgaristan, 195 ülke arasında yapılan değerlendirmede 25. sırada yer alarak sektörde yükselen bir lider olarak konumlandı. Avrupa Birliği içinde Romanya, Polonya ve Macaristan'ın gerisinde kalan ülke, bölgesel hizmet ve iş destek ekosistemindeki güçlü rolüyle Avrupa genelinde beşinci sırada bulunuyor. Düşük iş gücü maliyetleri ve yüksek İngilizce yetkinliği, Bulgaristan'ın dış kaynak kullanımında tercih edilen bir destinasyon olmasını sağlayan temel rekabet avantajları olarak öne çıkıyor. Küresel ölçekte ise Filipinler, Malezya ve Hindistan sektöre liderlik etmeye devam ediyor.